Գաղտնիության քաղաքականություն

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է DriveMe-ն («մենք», «մեր») մշակում անձնական տվյալները, երբ Դուք օգտվում եք DriveMe բջջային հավելվածից և https://driveme.am կայքից (միասին՝ «Ծառայություն»)։

1. Ով ենք մենք

Տվյալների վերահսկողը Հայաստանի Հանրապետությունում DriveMe ավտոդպրոցը շահագործող անհատ ձեռնարկատերն է։

Հասցե՝ Մովսես Խորենացի 160/1, Երևան, Հայաստան
Հեռախոս՝ +374 41 262 227
Էլ. փոստ՝ drivemeyerevan@gmail.com

2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

• Հաշվի տվյալներ՝ էլ. փոստի հասցե, գաղտնաբառի հեշ, անուն և ազգանուն։ Google-ով կամ Apple-ով մուտք գործելիս ստանում ենք Ձեր թույլատրած էլ. փոստի հասցեն և հիմնական պրոֆիլի տվյալները, բայց ոչ սոցիալական հաշվի գաղտնաբառը։

• Ընտրովի պրոֆիլի տվյալներ՝ սեռ, ծննդյան ամսաթիվ և պրոֆիլի լուսանկար։

• Ուսումնական տվյալներ՝ թեստերի արդյունքներ, առաջընթաց, պահպանված հարցեր և պրակտիկ գործունեություն։

• Աջակցության տվյալներ՝ Ձեր անունը, էլ. փոստը, ընտրովի հեռախոսահամարը և հաղորդագրությունը, երբ կապվում եք մեզ հետ։

• Տեխնիկական տվյալներ՝ սարքում պահվող հավելվածի նախընտրություններն ու նույնականացման թոքենները, ինչպես նաև Firebase Analytics-ի և Firebase Crashlytics-ի միջոցով հավաքվող օգտագործման ու խափանումների տվյալները, օրինակ՝ հավելվածում գործողությունները, սարքի մոդելը, օպերացիոն համակարգը, հավելվածի տարբերակը, լեզուն, մոտավոր տարածաշրջանը և հավելվածի օրինակի նույնացուցիչը։

3. Ինչպես և ինչու ենք օգտագործում տվյալները

Տվյալներն օգտագործում ենք հաշիվներ ստեղծելու և կառավարելու, ուսումնական գործառույթները տրամադրելու, առաջընթացը պահպանելու, աջակցության հարցումներին պատասխանելու, Ծառայությունը պաշտպանելու, սխալները հայտնաբերելու և աշխատանքը բարելավելու համար։ Մշակումը հիմնվում է Ծառայության մատուցման, մեր օրինական գործառնական շահերի, իրավական պարտավորությունների և, անհրաժեշտության դեպքում, Ձեր համաձայնության վրա։

4. Ծառայություններ մատուցողներ և փոխանցումներ

Մենք օգտագործում ենք Google LLC-ի Firebase Analytics, Firebase Crashlytics և ընտրովի Google մուտքի ծառայությունները, ինչպես նաև Apple Inc.-ի ընտրովի մուտքի ծառայությունը։ Այս մատակարարները կարող են տվյալներ մշակել Հայաստանից դուրս՝ իրենց պաշտպանական միջոցների և գաղտնիության քաղաքականությունների համաձայն։ Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալները և չենք փոխանցում դրանք գովազդի համար։

5. Պահպանում և անվտանգություն

Հաշվի տվյալները պահում ենք, քանի դեռ հաշիվն ակտիվ է, և կիրառում ենք ողջամիտ տեխնիկական ու կազմակերպական միջոցներ, այդ թվում՝ անվտանգ նույնականացում, գաղտնաբառերի հեշավորում և փոխանցման ընթացքում գաղտնագրում։ Որևէ համակարգի բացարձակ անվտանգություն երաշխավորել հնարավոր չէ։

6. Հաշվի ջնջում

Դուք կարող եք հաշվի կարգավորումներից ընդմիշտ ջնջել Ձեր հաշիվը։ Մենք ջնջում ենք Ձեզ նույնականացնող տվյալները և հեռացնում Google-ի կամ Apple-ի կապը։ Ուսումնական գրառումները կարող են մնալ միայն անանուն կամ ամփոփ ձևով՝ վիճակագրության և Ծառայության բարելավման համար։ Տեղեկությունը կարող է պահպանվել նաև օրենքով պահանջվող կամ վեճեր լուծելու, չարաշահումը կանխելու և մեր իրավունքները պաշտպանելու համար անհրաժեշտ դեպքերում։

7. Ձեր իրավունքները

Կիրառելի օրենքով նախատեսված դեպքերում Դուք կարող եք պահանջել հասանելիություն, ուղղում կամ ջնջում, հետ կանչել համաձայնությունը կամ առարկել որոշակի մշակման դեմ և սահմանափակել այն։ Օգտվեք հավելվածի գործիքներից կամ գրեք drivemeyerevan@gmail.com հասցեին։

8. Երեխաներ

Ծառայությունից օգտվելու համար պետք է լինեք առնվազն 13 տարեկան։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում 13 տարեկանից փոքր երեխաների տվյալներ։ Ծնողը կամ խնամակալը կարող է կապվել մեզ հետ և պահանջել երեխայի տրամադրած տվյալների ջնջումը։

9. Փոփոխություններ և կապ

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն Քաղաքականությունը, իսկ ընթացիկ թարմացման ամսաթիվը կցուցադրվի Ծառայությունում։ Գաղտնիության հարցերով կապվեք մեզ հետ 1-ին բաժնում նշված տվյալներով։